解析対象によって異なりますが、一般的に下記のものが必要になります。
１）建物形状や設備配置に関するもの
　　　建築図（平面、立面、断面）
　　　屋外環境の場合は住所など場所が分かるもの
　　　空調機等の位置が分かるもの
２）環境および熱収支に関する情報（温度計算をする場合）
　　　負荷計算書があれば、そのままお送りいただいて結構です。
　　　負荷計算書が無い場合は
　　　　・外気温度
　　　　・外皮の構成（仕上げ）または外皮部位毎の熱貫流率
　　　　・内部発熱（照明、人体、機器等）
　　　　※窓ガラスなど日射が室内に影響する場合は、窓ガラスの仕様。
３）空調機に関する情報
　　　吹出温度または、冷房/暖房能力と冷房時最低温度、暖房時最高温度
　　　風量（角度をつけて吹出す場合は、その角度）
　　　※寸法が分かるカタログデータがあればベストです。

DWGなどのCADデータがあれば利用できます。ただし、必須ではありませんので、PDFの図面、出力された紙図面でもOKです。
形状が複雑な建物、空間については、BIMまたは三次元データが有効な場合があります。IFCやSTLなどのデータを読み込むことができますので、もし三次元データをお持ちでしたら、その旨お伝えください。

計算の１ケースは、ある１つの条件での計算単位になります。
例えば、同じ部屋で冷房時と暖房時の計算をする場合は、それぞれ温度の条件が異なりますので、２ケースとなります。
また、同じ冷房でも風量が異なる場合や、空調機の配置が変わる場合なども、別ケースとなります。

はい、可能です。
最初の計算が所定の温度等に達していなかったら条件を変えて追加するなどの対応が可能です。
なお、追加計算は別途費用が発生しますが、都度清算、検討終了後まとめて清算など、臨機応変に対応できます。

通常、PPT形式の報告書を作成いたします。一般的な構成は下記のとおりです。
　・表紙
　・計算モデル（形状や寸法など）
　・計算条件（温度や風速など）
　・計算結果（温度などの色分け[コンター図]や風速の矢印[ベクトル図]など
　・計算結果（必要に応じて比較グラフや時間変動のグラフなどを作成します）
また、結果の使用用途によりアニメーションなどの作成も可能です。

はい。可能です。
もしお客様が弊社で利用しているソフトウェアを同じものをお使いであれば、条件や形状の確認、追加の計算などにご利用いただけます。

ほとんどのお客様が、熱流体解析ソフトウェアで何ができるかをご存じではありません。そのため、いきなり計算方法や結果の表示方法を直接ご指示いただくこともほとんどありません。
建築に精通したスタッフが通訳のようにサポートしますので、お客様が知りたいこと、解決したいことをお伝えいただければ、計算方法や評価方法をご提案いたします。

解析規模やケース数により異なりますが、一般的な居室の空調検討で、夏冬の２ケースを計算した場合、作業時間１週間、費用40～50万円程度です。なお、追加ケースは計算費用のみとなりますので、通常は１ケース3～5万円程度の追加になります。
その他、おおまかな費用感ですが、下記のようになります。
・大規模空間：2週間～、費用80万円～
・屋外風環境：3週間～、費用150万円～